Guias de Viagem e Arte

 
 
set 30 2010

Parceria Booking – uma nova maneira de reservar seus hotéis através do Turomaquia

Uma nova empresa passa a fomar parte dos parceiros do Turomaquia. Desta vez é a Booking. Uma consolidadora de hotéis. É importante comentar que apenas estabeleço parcerias com empresas que acredito e que utilizo no meu dia a dia de viajante.

booking word booking

Há bastante tempo reservo meus hotéis através da Booking. O mais interessante desta empresa é a atenção ao cliente. O serviço não acaba com a venda, o que é bem importante no turismo. Pra que vocês entendam, recentemente reservei uma noite em um parador através da Booking. Acontece que o recepcionista não utilizou minha reserva na hora do check-in, e daí? É que para o sistema de reservas eu não havia comparecido. A Booking me escreveu comentando que iriam me cobrar pelo “no show”, ou seja, pela não utilização da reserva e pela falta de cancelamento no período oportuno.

Respondi que havia estado no hotel, escanei a nota fiscal do pagamento, e eles resolveram com o parador de forma rápida. Inclusive, me pediram desculpas pelas eventuais moléstias ocasionadas. Não tive que ligar para nenhum número, ser atendida por uma gravação e esperar uns 30 minutos para falar com alguém de carne e osso, e coisas do gênero. Tudo por e-mail!

Além do mais, eles oferecem excelentes preços, e na maioria dos casos para cancelar basta com entrar no link que se recebe junto com a confirmação da reserva. Sem nenhuma burocracia, o que significa: não ter que ligar, justificar e o escambau!

A parceria vai possibilitar que os hotéis comentados por aqui e que sejam operados pela Booking, sejam reservados diretamente apenas com um click sobre o enlace que vou disponibilizar para vocês! Mas também falarei de hotéis que não estejam afiliados à Booking, mantendo o compromisso de seriedade e transparência com o leitor! As parcerias são importantes porque possibilitam que novas viagens de pesquisa sejam realizadas e que novas séries sejam produzidas, aumentando o conteúdo e o número de destinos!

Postado por Patricia de Camargo | Marcadores: